AGB
Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 10. srpen 2026
1. Obecná ustanovení
Vítejte v internetovém obchodě Kiqfq.
Tyto obchodní podmínky upravují používání našich webových stránek, nákup produktů a poskytování služeb zákazníkům.
Používáním našich webových stránek nebo uskutečněním objednávky potvrzujete, že jste si tyto obchodní podmínky přečetli a souhlasíte s nimi.
2. Informace o obchodníkovi
Provozovatel obchodu:
Kiqfq
E-mail zákaznické podpory:
Adresa:
Stacijas iela 41
Ludza LV-5701
Lotyšsko
3. Produkty a jejich dostupnost
Snažíme se poskytovat přesné informace o všech nabízených produktech, včetně popisů, obrázků a technických údajů.
Vzhledem k rozdílům mezi jednotlivými zařízeními může dojít k drobným rozdílům v zobrazení barev nebo vzhledu produktu.
Vyhrazujeme si právo aktualizovat informace o produktech, upravit nabídku nebo ukončit prodej konkrétního produktu.
4. Objednávky
Odesláním objednávky zákazník potvrzuje zájem o zakoupení vybraných produktů.
Po přijetí objednávky obdrží zákazník potvrzení e-mailem.
Vyhrazujeme si právo odmítnout nebo zrušit objednávku v případě:
- nesprávně uvedených údajů;
- podezření na podvodnou objednávku;
- nedostupnosti produktu;
- technické chyby v ceně nebo nabídce.
V případě změny nebo zrušení objednávky zákazníka informujeme prostřednictvím uvedených kontaktních údajů.
5. Ceny a platby
Všechny ceny uvedené v obchodě jsou uvedeny v měně EUR a zahrnují příslušné daně, pokud není uvedeno jinak.
Cena produktu je platná v okamžiku vytvoření objednávky.
Platby jsou zpracovávány prostřednictvím bezpečných platebních poskytovatelů.
6. Doručení
Objednávky zpracováváme podle našich aktuálních možností a dostupnosti produktů.
Standardní dodací doba:
8–15 pracovních dnů
Doba doručení může být ovlivněna:
- místem doručení;
- přepravní společností;
- logistickými okolnostmi.
Po odeslání objednávky obdrží zákazník informace o doručení, pokud je sledování zásilky dostupné.
7. Vrácení zboží a reklamace
Pravidla pro vrácení zboží a vrácení peněz jsou uvedena v dokumentu:
Zásady vrácení zboží
Zákazník má právo požádat o vrácení zboží v souladu s platnými právními předpisy Evropské unie.
V případě vadného, poškozeného nebo nesprávného produktu nás kontaktujte:
8. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje zákazníků zpracováváme v souladu s našimi:
Zásadami ochrany osobních údajů
Používáním našich služeb souhlasíte se zpracováním údajů podle těchto pravidel.
9. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah tohoto webu, včetně textů, obrázků, grafiky a dalších materiálů, je chráněn příslušnými právními předpisy.
Bez předchozího písemného souhlasu není dovoleno tento obsah kopírovat nebo používat pro komerční účely.
10. Omezení odpovědnosti
Usilujeme o to, aby informace na našich webových stránkách byly přesné a aktuální.
Nenese odpovědnost za škody způsobené okolnostmi mimo naši kontrolu, například technickými výpadky nebo zpožděním způsobeným přepravními službami.
Tato ustanovení neomezují práva zákazníků stanovená platnými právními předpisy Evropské unie.
11. Změny obchodních podmínek
Tyto obchodní podmínky můžeme aktualizovat z důvodu změn našich služeb nebo právních požadavků.
Aktuální verze bude vždy zveřejněna na této stránce.
12. Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy týkající se objednávek nebo těchto obchodních podmínek, kontaktujte nás:
Kiqfq
E-mail:
Adresa:
Stacijas iela 41
Ludza LV-5701
Lotyšsko